ブログ| ロータス ネイル

Lotus Nailをご利用いただき、ありがとうございます

当サロンのお客様のほとんどの方が

ご予約日、当日お時間通りにご来店頂きとても感謝しております。

開業当初から7年間。

今までキャンセル料などは頂いておりませんでしたが

ご予約が取りづらい中、早めにご予約くださったり

お日にちやお時間帯をネイリストの空いている予定に合わせてくださり

必ずご来店してくださるお客様を1番に大切にしたい為

キャンセルについてのお願いがございます。

◆サロンは大型サロンと異なり、一日数名限定の完全予約制のサロンです。

他のお客様のご迷惑にならないよう急なキャンセル・度重なる変更はお控えいただきますようお願い申し上げます。

⚠️①ご新規様の無断キャンセルはいかなる場合でも、今後のご予約は一切お受け致しません。必ずご連絡ください。

⚠️②頻繁に当日キャンセルがあるお客様は3回目以降100%のキャンセル料を頂戴します。

尚、ご予約は事前のご予約はお控えいただき当日にご予約ください。ご案内可能なお時間帯がありましたらご案内させていただきます。

⚠️③お子様の急な体調不良、ご自身の体調不良、交通機関のトラブルはキャンセル料はいただいておりません。遅刻しそう、来店できないかもしれないと思いましたら、分かり次第ご連絡ください。夜中でもかまいません。

毎回ご自身の体調不良での当日予約のキャンセルが続いた場合は事前のご予約はお控えいただきます。当日ご予約ください。

決して「キャンセル料をとりたい」と言うことでは全くなく

当サロンとの「予約」と言う約束を守ってくださりネイリストとの予定が合わず予約が取りづらい中

大切なお時間を当サロンに合わせて、ご来店くださるお客様を1番に大切にしたいので

無断キャンセル・当日キャンセルの規約を設けさせていただきました。

当日キャンセルがあるたびに

「予約を守ってくださるお客様のご予約をお断りしてこの予約をお受けしたのに」

「あのお客様がこの日お問合せしてくださってたな。ジェルは外れてないかな。お付け替え周期こえてるけど折れてないかな」と

お約束を守ってくださるお客様を思い出し、悔しい気持ちになります。

私も小学生の子供がおり、子供の急な体調不良などで、サロンに子供を同室させていただいたり

お客様にはご迷惑をおかけしてしまう事もありましたので

キャンセル料は考えておりませんでしたが

開業当初からお客様方には本当に恵まれており、当サロンをご贔屓にしてくださるお客様や、

ネイリストの私だけでなく息子まで気にかけてくださり

リピーターのお客様だけでなく

ご予約と言う、当サロンとお客様との約束を守ってくださるお客様を1番に大切にしていきたいので

キャンセルポリシーを設けさせていただきました。

本来であれば

このようなことはお願いしたくないのですが

全てのお客様に気持ちよく当店をご利用していただきたいと思いますのでご理解頂けますと幸いです。

数あるネイルサロンの中から

LotusNailをご利用いただき本当に感謝しております。

個人サロンで予約も取りづらく、不手際もあるかと思いますが

毎月お客様にお会いでき、ネイルと言う美容を喜んでいただきとても感謝しております。

いつもありがとうございます

ネイリスト　叶

本日は今年最後のお休みをいただき、まだ撮っていなかった息子のお誕生日写真と毎年恒例の家族写真を撮りにいきました

妊娠後期の時ぐらいまで増加した私の体重。着実に太ってきて、息子の成長記録のお写真とともに、

私の肉肉しい成長も確実に記録されておりますね…。

息子出産後から１１キロ増えた私の体重…

来年の家族写真までに元に戻したいものです

最近お問合せが増えている「ジェルネイルアレルギー」

毎回お伝えしておりますが、すべてのお客様がにアレルギーの症状が出ない。というわけではありません。

私が担当させている「ジェルネイルアレルギーかもしれない」というお客様に施術させていただいて今のところ酷いアレルギー反応が出。たと言うお客様は居ませんが

先日のブログにも書きましたが（先日のブログ）水疱や皮めくれたり、酷いアレルギー症状が出てはいませんが

キューティクル付近に２日ほど痒みが出ました。

それ以降の施術はお客様とご相談しながら施術の仕方を変えて痒みも出ずに安心しましたが「このジェルの商材を使えばいい」「HEMAフリーの商材だからアレルギーは絶対出ない」「この施術だとアレルギーは出ない」と言う確実なものはありません。

お客様とアレルギー症状が出たときのお話しをきき、お爪の状態、お肌の状態を観察して、不安要素を一つずつ省いて施術をしていきます。

少しでも不安があるならネイルはしないことをお勧めします。最初は痒みだけだった症状も軽く考え間違ったネイルをしていると、痒みから皮膚がただれてしまったり水疱が出来たり、指の皮がめくれてしまったりすることもあります。

こちらのお客様はセルフネイルからアレルギー症状がでてしまい、水疱から皮がめくれていき、第一関節まで皮がめくれてしまったようです

当サロンにご来店された時は、セルフネイルからのアレルギー症状がでてから三カ月後で皮むけなども落ち着いておりますが、お爪の状態も右手のキューティクル周りの状態もあまり良くありません。

左手の人差し指は他の指に比べてとても良い状態で、ネイルアレルギーが出る前はすべてのお爪が左人差し指のような健康的なお爪の状態だったようです。

施術をするデメリットもお伝えして、２か月前からお手入れを始め

右手はここまで良い状態になりました１か月目で私も驚くほど伸びてきたお爪の状態が良く、お客様もご自宅でのケアを頑張られたんだろうな。と感動するほど新しく生伸びてきたお爪の状態が良かったのですが、私がお写真の編集中に間違って１か月目のお写真を削除してしまい

お手入れ前のお爪の状態と三回目のお手入れ前のお爪のお写真です

左手の状態は剥離も出てしまい状態は良いとは言い切れませんが

二か月前のお爪の状態の時から中指と薬指の剥離するのはある程度予測はできていたので、

お客様とネイルのお手入れを辞めるタイミングと、どうお手入れしていくかをお伝えして、今後の施術をどうしていくかをお話しております。

おそらく「こうだから剥離しているんだろうな」と予測や考えることはできますが、剥離は必ず医療機関にかかっていただき、菌などが原因での剥離なのか、外的要因でなのか分からない場合が殆どなので安心して施術を受けれるように医療機関にかかることをお勧めしてます。

私が「セルフネイルからアレルギーになった」と言うお客様を担当して、心が痛くなることがあり

「ネイルという美容が本当に好きで、お爪を可愛く、綺麗にすることが好きなんだろうなー」と思うくらい

ご自身で上手に可愛くネイルをしている方が殆どなのです。

プロネイリストが使っている商材より、今はリーズナブルなジェルの商材も多く、ネイルのやり方動画はあふれかえって見よう見まねで、自分好みに可愛く簡単にチャレンジ出来る反面、

知識や技術、間違った使い方を続けると、何かしらのトラブルはでてしまうのだと思います。

セルフネイルだとプロネイリストよりも、ジェルのモチが良くなく、ジェルネイルの付け替え周期も頻繁になっているのだと思います。

ネイルが好きだからこそ、お爪が可愛く綺麗な状態でいたいからこそ、ジェルネイルアレルギーになってしまう要因がたくさんになってしまったのだろうな。と心が締め付けられるような気持になります

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ネイルアレルギーのご予約はコチラからご予約の上、official LINEにてお爪の状態を送ってください。お爪やお肌の状態によりご来店されても施術が出来ない場合がございます。

 
スポットレッスン
スポットレッスン2時間￥16,500で技術の事、サロンワーク私が教える事が出来るものは１.５時間～２時間内で教えるレッスンです☺

「ホワイトグラデーションの技術チェック」「独立したけどモチなどの技術に不安がある」「資格は取ったけどサロンワークの事がわからない」など事前に　Official LINEにてご連絡ください。

（検定対策、トラブルネイルは簡単にできるものでもないのでスポットでのスクール対応はしてません）

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スクール・レッスン関連記事

・他店お直しとネイルスクールの再開

・ネイルレッスン・ネイルスクールのお話

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開業した７年前のように、一気に勢いよく行動できるように…。と他者から期限決めて貰って無理やりにでも行動しないと

「私が新しく挑戦しなくても誰にも迷惑かからないし」ってなかなかスピード感が出ず、やろうと思ったことを後回しにしてしまいます

と言うことで、開業当初ぶりに商工会議所にいって経営相談しに行きました。

開業する時は、オープンまでお客様を待たせていたというのもあり「この日までにオープンする！」と目的も期限も決まっていたので

スピーディーに進んでいましたが、今回は私も切羽詰まってもいないし、目的を煮詰めていたつもりでもまだまだフワっとしているからでしょうね

開業当初のように「これで行く！」と言う勢いづくような感じにはなりませんでしたが、さっそく本日から書類をつくって商工会議所に提出して何かしら行動していきます

今回担当の方とお話していて思ったのが

私が「絶対こうする」「こう経営していきたい」って気持ちを固めてなくて「相談したら何か変わるかなー。話してみたら確信した何かがわかるかもしれない。」って私自身が目標、目的が定まっていなかったから

担当してくださった方も「これで行きましょう！」となれなくて

「こういうのもありますよー」「とりあえずこの書類つくってみましょうか」とか私がふわっとしているから担当の方も探り探りになってしまったのだろうな。と感じました。

私もスポットでネイルレッスンしていると「何を私に教えてほしいのだろう。」「私になんて言って欲しかったんだろう」と思うことが度々あります。

ネイリストはいろいろな働き方があって、フリーで出張を主とするネイリスト、お友達や知り合いのみにネイルを提供するネイリストもいれば

自宅の一室で細々とゆったり個人経営するネイリスト。

自分だけでネイルを楽しむセルフネイリスト

テナントをかりてがっつり経営するネイリスト。

仕組化して多くのネイリストを雇用するオーナーネイリスト。

多くの働きかたがある中で、レッスンしに来ている方が何を学びたいのかわからない場合、

何が生徒さんにヒットするのかたくさんお話して聞き出します。

この時のレッスンは技術ではなく殆どカウンセリングのような形で終わってしまうのですが、その後もアフターフォローできるように、

何がしたいのかわからないという生徒さんの「点と点」が繋がって何か気付きが得られるよう、沢山お話して次のステップに進んでいただけるように、

今まだスポットでのネイルレッスンを中心にアフターフォローもしつつ

カリキュラムを練ってプロネイリストデビューできるまでお世話をできるような環境をつくっていくように私も動いていきます！

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ジェルネイルアレルギーとのことで当サロンに通われているお客様。

今まで当サロンで施術をして１度も痒みや水疱などは出ずでしたが、こちらのネイルの一つ前のネイルで少しだけ痒みが出てしまいました。

ジェルネイルアレルギーだとお客様ご自身でご自覚している方や医療機関で診断を受けた方はお爪や指周りのお肌の状態を見させていただき

「１００％痒みや水疱などが出ないというわけではない」と言うことをお客様に納得していただき施術をしていきます。場合によっては施術をお断りさせていただく場合もございます。

今回のお客様は「体調があまり良くなかったからかも」とおっしゃっていましたが

爪の状態も爪周りのお肌の状態も良く、最新の注意を払って施術をしても痒みが出てしまうと場合もあるということですね。

（赤〇のところが痒かったようです）

お肌やお爪のコンディションが良くても痒みが出る時はでてしまいますね

それでも

「今までネイルをした時よりも痒みは少なく引くのも早かったし、水疱もでなかった。またネイルが出来ると思ってなかったから、ネイルができて嬉しい。」と言ってくださり

私の技術と知識がお客様に喜んでいただけ、とても嬉しい気持ちになりました

前回に痒みが少しでたということだったので、今回は更に細心の注意を払い、少しだけ施術方法も変えた甲斐もあってか

痒みや水ぶくれなども一切出ることなかったようで、安心しました

女性は月経もあり毎月の体調の変化が必ずありますので、エステのお手入れと同様にネイルのお手入れも体調を見ながらが良いのかもしれませんね。

いずれにしても、痒みも軽くネイルを喜んでいただけて良かったです！

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スクール・レッスン関連記事

・他店お直しとネイルスクールの再開

・ネイルレッスン・ネイルスクールのお話

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友人や同業者の方とお喋りしていると、仕事面では特に

「なんでそんなに自信家なの？」

「なんでそんなに自分に自信もってるの」とか「謙遜しないの？した方がいいのではないか」と言われる事がしばしばです…が

逆に自信がないまま、ほったらかしにして接客しているのだろうか、謙遜したものをお客様に提供しているのだろうかって凄く考えてしまうのですが

私の性格を熟知しているほど深いところまで語り合う友人は知っているけど、すごく心配性で、

ネイリスト歴が長くなればなるほど、自分の技術や知識が増えるたび、学べば学ぶほど疑問が増え疑って慎重になります。

だからこそ、たくさんあるネイルや美容、皮膚などの講習を歴１５年目に入った今でも毎年最低でも２件は直接学びに行きます。

年に最低でも２回は対面で直接教わりに行き、zoomでは時間が合いそうなら半月に一回。

トラブルネイル、アレルギーに関しては毎週１，２回はいろいろなサロンさんに来られたお客様のトラブルネイルをどう対処したらいいのか。こういう風に対応しました。と言う情報や見解を見ながら学んでいきます。

デザインは流行の流れが速いのでどのようなデザインが来ても対応し、提案できるように複数のSNSから毎日チェックも欠かしません。

友人たちとお喋りしていて何故私がこんなに自信満々にふるまってるように見えるのかと言うと

「自分の技術に自信がない」「全然上手じゃないですよー」って私が振舞うと

決してリーズナブルではない嗜好品であるネイルと言う美容に、私の技術に料金をお支払いしてくださるお客様に失礼だと私は思っているからです

私自身が謙遜しているものにお客様は料金をお支払いするのか、私が私の技術に謙遜するとお客様にたいして失礼ではないのかと考えているからですね☺

より良いものを提供できるように学ぶのです。

今の爪周りのお肌の状態で今の施術がベストだったのだろうか。もっと良い方法提案があったのではないか。と疑問に思うから学ぶのです。

心配だから学ぶのです。

自信がつくように学び続けるのです。

角質のケア一つでもやり方や商材、講師によって、技法はたくさんあり、その技術や講師の視点など良いところ取り入れれるところを吸収するため対面での学びは私には必須です。

自分の技術や知識をより最新なものにアップデートさせ、たくさんの引き出しを増やして、ご来店されるお客様に今の私の一番をご提供できるように最善を尽くすために学ぶのです。

それが謙虚ではなくお客様からみて傲慢に見えてしまっていたらそれは私の振る舞いがまずいですねですが謙遜はしません。

福岡にはたくさんのネイルサロンがあり、当サロンよりスピーディーでリーズナブルな所もあれば

当サロンよりも会話上手で楽しい時間を提供できるところもあれば

クオリティーの高いネイリストさんなんて探せばたくさんあります。

そんなネイルサロンが飽和している中から当サロンを選んでご来店してくださるお客様に

好みが合う合わない、雰囲気が合う合わないは必ずあると思いますが

ご来店されたお客様には今の私のベストを尽くせるように、日々学ぶのです。

どのお仕事や、趣味でもそうですが日々新しく、より良くなっていってると思うので

いつになっても学ぶことに終わりは来ませんね

最近お客様方もめまぐるしく変化し、環境や年齢を言い訳にせず新しい事に挑戦していく姿に

月に一度しか会えませんが、すごく活力をいただいております

毎月のご報告を聞くのがほんとに楽しみで、私もワクワクしております☺

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「後でupします」と言ってから、約一か月…【前回のブログ】

忘れているわけではありません。技術チェックのネイルスクール…。

一度「ネイルスクール再会します」と言っただけですが、スポットでのレッスン、数件技術チェックさせていただきました。

技術チェックの方もいれば「ネイリストとして独立したい」

「ネイリストとしてサロンワークがこなせるようになりたいけど何から始めていいかわからない」

「ネイリストになって歴が浅く、ネイリストとしてこうなりたい、という思いはあるけどサロン常務が忙しく練習も務めているサロンにはない技術や商材で先輩にも相談しづらいし何から手を付けていいかわからない」という

技術や施術に対してのアドバイスが欲しいというより、どちらかと言うと「どういう風に行動していけばいいかと言う悩みに対しての相談」が多いなと感じました。

４年ほど前はレッスン依頼があった時教える事が多かったので

「ホワイトのグラデーションがうまくできない」とか「フレンチが対称にとれない」とか「マシーンが怖くてオフが苦手」など１時間半でその悩みや自信のないところをチェックしながら一緒に練習。という「技術」のお問い合わせが殆どでしたが

今回は、よくよくお話してみると

技術よりもどちらかと言うと、ご自身がどうしていきたいのか、どういうネイリストになって

１年後、３年後どういう風になりたいか。のようなどちらかと言えば、

スポットではなく数か月にわたって思考を深張りして、今の悩みに対してどう向き合っていくのか

今の状況かららどう行動したらいいのかわからない、何から始めたら良いのかわからない。行動しようといろいろ考えても「これが正解なのか」「自信がない」というような

どちらかと言うと相談のようなコンサルのような感じのお問い合わせが多く感じられました。

せっかく料金をお支払いしていただいて、私ご相談しに会いに来てくださっているので、少しでも何かヒントになるような、１つでも悩みがスッキリしてお帰りいただけるように

限られた時間、精一杯向き合います！！

（私も離婚を機に資金０。２歳になったばかりの息子を連れ訳も分からず、本当の椅子とテーブル一台から勢いだけでこのサロンをオープンさせてます。どうしたらいいのか経営の何を勉強したらいいのかも分からず、でしたのでお客様の気持ちすごくわかります）

ですが、おそらく１時間半～２時間私と話しただけでは、すっきりはするでしょうが、その後帰られてから何も行動しなければ意味がありません。

「独立しようと思ってどうやって独立したか聞きに行きました」→「資金集めてテナント借りて開業届を出すだけです」「資金なければ融資を検討してみてはどうでしょう？」

と、言うことを聞きたいために私にスクール受けに来たわけではないと思うのですよね。

私も４年前のように「技術チェックやサロンワークの不得意を学びに来る方が殆どだろうなー」と思い

「独立開業コース」とか「サロンワークコース」とか「セルフネイラー向けレッスン」とかまだ細かく指定していなく

「１時間半～２時間、技術で気になるところや私が教えることが出来るものはレッスンしますよー」と広ーく「スクール再会します」と言ってしまってますからね…。

私もスクールやレッスンに関してはまだまだブランクがありますので「開業コース」「サロンワークコース」などの何十時間。何か月もの大きいスクールはまだ様子を見ているところですが

スポットでレッスン受けた方も、アフターフォローがしっかりできるような仕組みを考え提供できるよう

今は、私自身ネイリストたちが何に悩み、何につまづき、どういう風になりたいのかという情報収集と

私が出来る事をどう提供していくかを構築していく段階なので今のところスポットでのレッスンだけとさせていただきます☺

ネイリストとしての将来、子供を育てるため手に職をつけるため、いろいろな悩みがあると思いますが

悩みながらでも、どうしたらいいのかわからくても、行動しつづけていけば

今の悩みは必ずいつかはクリアしているものだと私は思います☺

こんな小さなサロンの広告も宣伝もしていない私のレッスンにご予約くださりありがとうございます☺
スポットレッスン
久々すぎて不手際もあると思うので慣れるまでスポットレッスン2時間￥16,500で技術の事、サロンワーク私が教える事が出来るものは２時間内で教えるレッスンです☺

「ホワイトグラデーションの技術チェック」「独立したけどモチなどの技術に不安がある」「資格は取ったけどサロンワークの事がわからない」など事前に　Official LINEにてご連絡ください

（検定対策、トラブルネイルは簡単にできるものでもないのでスポットでのスクール対応はしません）
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デザインやタイムリーな情報はInstagramから