前回→「お金をかけずに私がやってきた集客方法」の続き。
開業するって決めてから、毎日仕事関連の本をよんでました。
ネイルの技術やサロンの開業方法とかの本ではなく、コーチングや会社を大きくした経営者の方がどう考えてどう行動してきたのか系の本をかなりたくさん、毎日よんでました。
成功法は運や人脈、努力、タイミング、たくさんあるけど
どう行動して手に入れてのか、何に失敗してきたのか。
私は、バイトしかしたことないし２０歳のころ自分でフリーランスで仕事をしていたけど
今考えればお遊びのようなものだったし
どう起業していいのか、どう集客していいのか、どう値段をつけたらいいのか、
ネイルの技術以外のことはド素人で
思い返すと開業前からたくさんの高すぎる壁にぶちあたってました
人とは忘れるものですね
なので本を読む！だけど本をたくさん買えるほどの財力もなかったので
開業した方、この人凄いなーと思った人、
個人ネイルサロンやエステサロンをオープンした人のブログを最初から最新まで読み漁る。
これを１年半くらいは毎日何かしら読んで行動してを繰り返してました。
経営の事は本を読んでもわからないことだらけだったので
商工会や銀行からくる経営相談みたいな集まりとかお知らせが来るたび参加して
銀行融資を借りる際に商工会の担当の方にお金の動きを毎回会うたびおしえていただきました。開業してから商工会の方にも銀行の担当の方にも凄く恵まれてました
開業してたくさんの本を読み、ブログを読み漁り、自己啓発や仕事術、ビジネス系などいろいろな情報をYouTubeで情報収集して
何かしら結果を出す、経費をかけたものは無駄にはせず何かで必ず回収する。を心がけてました。
）
集客では開業当初、掲載料がかかってなかったネイルブックをメインに
掲載料、固定費、などの維持費がかからないネイリ―やミニモ
そして製作費はかかりましたが経営を長期でしていくことを考えいずれは予約システムをほぼ無料で使えるようにするため、ネット予約付きのホームページをつくりました。
集客はホットペッパーと比べてかなり劣りますが
当サロンにとってホットペッパーの代わりのようなものがこのホームページです☺
ホームページも育てたら結構集客には大活躍でした
開業当初、私的に運とタイミングのおかげか前回のブログでの集客方法が大当たりしまして「前回のブログ記事」
そのほかにポスティングも凄い集客になったわけではありませんが
ラクスルで約１万円分、おそらく2000枚でしたが両面カラーコピーをしました。
（裏面のデータは残ってませんでしたが、パソコン使えない私はiPhoneでおそらくPagesのアプリでつくりました。）
多くのブログを読むと「ポスティングは無駄」と書いてあるものが多くありましたが
2000枚中700枚ポスティングして２名ご来店いただき当時￥6500のコースで印刷分のかかった経費がペイできたのと、
プレオープンの価格で作っていたので値上げをしたタイミングで残り1300枚は破棄になりました。これは改善点アリですが結果リピーター様になったので私的には
ポスティングは効果ありです。
開業してから上記の集客方法で、平均1日5名から６名予約がはいってました。
上手く集客できて経営も波にのってましたが、予想外の出来事「新型コロナウイルス」での営業停止ですよね
当時保育園児だった息子は赤ちゃんの頃、川崎病にかかっていたので「コロナと川崎病は重症化する」みたいなニュースも出たのもあり
緊急事態宣言が発令する前に、サロンの営業をストップしました。開業当初、集客には悩んでなかったので、営業をストップしてもまた１からやればいい。営業をストップせず息子が大変なことになって後悔するの方が嫌！と考えていました。
頼れる家族も近くにおらず、私一人で経営も子育ても全てしていたので、思ってる以上にコロナ禍は想像していた以上の不安とストレスでした
今となってはこれがあったからパリコレにも出れたし、今もネイリストを続る事が出来
お客様にも周りにも本当に心から感謝することができ、つらかったけどコロナ禍もよい経験だったでしょうと思うようになりました☺大変だったけど…
ここからの集客に、開業当初よりもかなり苦戦しまして、常連のお客様には本当に助けていただきました
ここから前回いってた「GACKTの勝ち方」と言う本を読んで、また集客やお金の動きを直視してサロンを立て直すのですが
またまた長くなったので集客の話は次のブログまで続きます
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